3月8日,河南省新鄉(xiāng)市人大常委會黨組副書記、副主任武勝軍帶隊(duì)考察臨沂市供熱民生保障工作。臨沂市人大常委會委員、法制委主任委員、常委會法工委主任韓紀(jì)倫,市供熱和住房保障中心副主任劉磊,市恒源熱力集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理?xiàng)顐魃絽⒓?。武勝軍一行先后深入臨沂恒源熱力集團(tuán)供熱網(wǎng)格中心、客戶服務(wù)中…
1月12日,臨沂市恒源熱力集團(tuán)舉辦新員工入職培訓(xùn)結(jié)業(yè)典禮暨“新年第一課”專題黨課。集團(tuán)黨委書記、董事長劉瑞峰出席并作新年第一課專題黨課,黨委副書記、總經(jīng)理?xiàng)顐魃街鞒只顒?dòng)。集團(tuán)全體班子成員、新入職人員、部室及權(quán)屬企業(yè)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格長代表、青年人才代表、機(jī)關(guān)一支部全體黨員等150余人參加。該活…
12月15日,山東省氣象臺首次發(fā)布低溫橙色預(yù)警。16-24日,強(qiáng)冷空氣頻繁影響我市,大部地區(qū)最低氣溫-8~-10℃,局部低于-12℃……全年最強(qiáng)寒潮即將來襲,臨沂市恒源熱力集團(tuán)供熱保障工作提前謀劃、充分準(zhǔn)備,努力做到“四個(gè)確?!保鞣健褒R發(fā)力”迎戰(zhàn)寒潮天氣。確保熱量充足自供暖以來,實(shí)行氣溫預(yù)警預(yù)判…
11月14日晚,市委常委、副市長、沂河新區(qū)黨工委書記茍宏水到臨沂市恒源熱力集團(tuán)調(diào)研供熱工作開展情況,市政府辦公室、市住建局有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。茍宏水一行先后調(diào)研了恒源熱力客服中心和調(diào)度中心,現(xiàn)場聽取了關(guān)于客服、網(wǎng)格、調(diào)度“三大中心”運(yùn)行數(shù)據(jù)情況的匯報(bào),詳細(xì)了解近期受理訴求類型、交辦流…
11月8日,臨沂市恒源熱力集團(tuán)召開2023-2024年度采暖期供熱啟動(dòng)暨“五型”班組建設(shè)推進(jìn)會。集團(tuán)黨委書記、董事長劉瑞峰出席會議并作講話,黨委副書記、總經(jīng)理?xiàng)顐魃街鞒謺h,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員,各熱源生產(chǎn)單位、供熱服務(wù)單位,網(wǎng)格長及班組長代表100余人參加會議。會議通報(bào)了集團(tuán)公司“五型”班組建…
11月3日,臨沂市恒源熱力集團(tuán)“熱力大集”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)第3站走進(jìn)宋家王莊社區(qū)。活動(dòng)中,身穿紅馬甲的工作人員除了在現(xiàn)場收費(fèi)、辦理報(bào)停、宣傳供熱知識外,還不停穿梭在樓宇前、樓道里,免費(fèi)為用戶清洗入戶過濾網(wǎng)。過濾網(wǎng)雖小,但作用很大,一旦被堵塞,會直接影響供熱效果,利用供暖前的黃金時(shí)間提前排查處…
冬季供暖,事關(guān)千萬熱用戶民生保障。為持續(xù)強(qiáng)化提升一線職工業(yè)務(wù)能力,2020-2021采暖季來臨之際,恒源熱力集團(tuán)組織開展冬季供暖生產(chǎn)崗前“大練兵”活動(dòng)。本次“大練兵”堅(jiān)持“機(jī)制全、形式新、氛圍濃”的整體思路,多措并舉提技能、練隊(duì)伍、促提升、重實(shí)效,力求切實(shí)提升員工職業(yè)素養(yǎng)和工作技能,為圓滿…
10月30日,臨沂市恒源熱力集團(tuán)召開2023年三季度經(jīng)營分析會議,集團(tuán)黨委書記、董事長劉瑞峰出席會議并講話,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,權(quán)屬企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志、集團(tuán)各部室負(fù)責(zé)人參加會議,會議由集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理?xiàng)顐魃街鞒?。會議傳達(dá)了市國資委關(guān)于市屬企業(yè)2023年三季度經(jīng)濟(jì)分析會會議精神,通報(bào)了集團(tuán)三季…
10月30日,為期5天的“東風(fēng)東關(guān)社區(qū)熱力大集”活動(dòng)圓滿落下帷幕,這是臨沂市恒源熱力集團(tuán)“熱力大集”啟動(dòng)以來進(jìn)社區(qū)第2站。此次活動(dòng)把供熱知識宣傳、供熱收費(fèi)、志愿服務(wù)、訪民問暖等攤位擺到用戶家門口?;顒?dòng)中,供熱志愿者和網(wǎng)格員將供熱政策、業(yè)務(wù)流程、供暖系統(tǒng)常見故障及應(yīng)急處理方法、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題…
供暖無小事,冷暖系民生。隨著供暖期臨近,供暖成了廣大市民關(guān)注的焦點(diǎn),臨沂市恒源熱力集團(tuán)秉承“辛苦我一人、溫暖千萬家”的服務(wù)理念,全力備戰(zhàn)供暖季 ,在供熱收費(fèi)、客服熱線、網(wǎng)格服務(wù)等環(huán)節(jié)全面發(fā)力,通過延長服務(wù)時(shí)間、增加坐席、24小時(shí)值班值守等務(wù)實(shí)舉措,保障供熱服務(wù)不停歇。供熱收費(fèi)“不打烊…